- 착용 흔적이 남아 있거나, 상품을 훼손한 경우 개별포장이 뜯기거나 상표 및 사이즈 표시가 손상된 경우, 오염 흔적이 있는 경우, 세탁 후(세제, 세탁방법, 건조방법에 따라 제품 손상) 상품이 손상 또는 변형된 경우 반품기준에서 제외됩니다.
- 제품 수령 후 수량부족 단체의류는 주문, 발주, 제작, 인쇄, 배송 등 여러 과정을 거쳐 고객님께 제품이 전달되는 것으로, 다양한 변수가 발생할 수 있는 환경에서 제작됩니다.
때문에 제품을 수령하신 후에는 반드시! 배포 전에 수량 검수를 해 주셔야 합니다.
배포 후에 수량, 사이즈이상 발견 시 문제가 있는 상태로 도착을 한 것 인지 배포과정 중 문제가 발생한 것 인지 확인하기 어렵습니다.
물건 수령 후 이상이 있을 경우 24시간 이내 연락을 주셔야 처리가 가능합니다.
24시간 이상 경과하면 수량 부족의 원인이 어느 쪽에 있는지 판단하기 어려우므로, 문제가 발생해도 확인 및 재발송이 불가능 합니다.
- 단체의류 색상, 또는 인쇄 색상, 비율, 위치 차이 단체의류의 웹상이미지와 실제 색상 또는 디자인 시안 이미지와 실제 인쇄결과물은 모니터 사양이나 작업 환경, 염색 공정에 따라 다소 차이가 발생 할 수 있습니다.
단체의류의 색상 또는 인쇄결과물이 특히 중요한 고객님께서는 '샘플' 진행을 먼저 작업하시길 권해드리며, 샘플 진행비용과 왕복택배 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
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